Conditions générales de vente LT Performance Motorperf

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société LT Performance. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société LT Performance une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société LT Performance n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société LT Performance implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros , hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Livraison

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

Article 6 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société LT Performance ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Notre newsletter est déclarée à la CNIL et respecte la loi Informatique et Libertés. Article 10 : Droit applicable Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Article 7 – Garantie « Satisfait ou Remboursé » – Conditions et modalités

La formation proposée par Motorperf est une formation professionnelle visant à transmettre une méthodologie, des connaissances et une vision concrète de l’activité de reprogrammation moteur.

À ce titre, une garantie dite « satisfait ou remboursé » est proposée, sous réserve du strict respect des conditions ci-dessous.

1. Principe de la garantie

Le client dispose de la possibilité de solliciter un remboursement de la formation, à condition de démontrer de manière objective que, malgré la mise en œuvre sérieuse et complète des enseignements dispensés, la formation ne présente pas d’intérêt ou de rentabilité dans son cas personnel ou professionnel.

La garantie ne constitue en aucun cas un droit de rétractation automatique, mais une garantie conditionnée à l’implication réelle du client.

2. Conditions obligatoires pour toute demande de remboursement

Pour être recevable, toute demande de remboursement devra impérativement remplir l’ensemble des conditions suivantes :

Avoir suivi l’intégralité de la formation, dans son ensemble, sans exception.

Avoir mis en application les actions recommandées dans la formation en vue du développement de l’activité de reprogrammation moteur.

Avoir réalisé au minimum une opération complète de lecture et d’écriture sur un véhicule, conformément aux procédures expliquées dans la formation.Fournir les preuves techniques des opérations réalisées, notamment :les fichiers de lecture,les fichiers d’écriture correspondants.

Avoir facturé au moins une prestation de reprogrammation moteur à un client final.

Fournir la preuve de facturation de cette prestation (facture anonymisée acceptée).

Démontrer, preuves à l’appui, qu’en dépit de la mise en œuvre des recommandations fournies, l’activité ne présente pas d’intérêt ou de rentabilité dans son cas.

Toute demande ne respectant pas l’ensemble de ces conditions sera automatiquement rejetée.

3. Modalités de demande

La demande de remboursement devra être adressée exclusivement par email à l’adresse suivante : info@motorperf.com

La demande devra être accompagnée de l’ensemble des éléments justificatifs mentionnés ci-dessus.

Aucune demande de remboursement ne sera acceptée par un autre canal (réseaux sociaux, messagerie instantanée, téléphone).

4. Exclusions

Sont expressément exclues de la garantie « satisfait ou remboursé » :

les demandes formulées sans avoir suivi la totalité de la formation,

les demandes fondées sur un manque de temps, de motivation ou de moyens,

les demandes émanant de clients n’ayant effectué aucune mise en pratique,

les demandes visant à obtenir un remboursement après consommation du contenu sans mise en œuvre réelle.

5. Décision finale

Après analyse des éléments fournis, Motorperf se réserve le droit d’accepter ou de refuser la demande de remboursement, en fonction de la conformité des justificatifs et du respect des conditions définies au présent article.

La décision sera notifiée au client par email.

6. Mention importante :

La formation proposée repose sur un retour d’expérience réel et des méthodes éprouvées.

Toutefois, la réussite et la rentabilité d’une activité dépendent également de nombreux facteurs externes (implication personnelle, contexte local, démarche commerciale, etc.) qui ne sauraient engager la responsabilité de LT performance Motorperf.

Article 8 : Informations sur la société LT Performance

La Société LT Performanceest société de droit de france